1

Chương trình GlobePass là gì?

 GlobePass là chương trình đặc quyền đa quốc gia, trong đó chủ thẻ của các thành viên GlobePass sẽ được hưởng các chương trình chiết khấu, giảm giá và tặng quà ở ĐVCNT của các thành viên GlobePass.
    Ví dụ: Chủ thẻ Eximbank có thể hưởng chiết khấu khi ăn uống tại các nhà hàng ở Nhật Bản, trong khi đó chủ thẻ của Ngân hàng thành viên Nhật cũng có thể được hưởng chiết khấu khi ăn uống tại các nhà hàng của Việt Nam.

 2

Tôi có thể được hưởng các đặc quyền của tôi ở đâu?

 Bạn có thể được hưởng các đặc quyền tại các ĐVCNT của các nuớc sau:
      Japan
      Korea
      Thailand
      Indonesia
      Malaysia
      Taiwan
      China
      Hong Kong
      Philippines

 3

Làm thế nào tôi có thể hưởng các đặc quyền này? Chỉ cần đưa thẻ Eximbank là tôi có thể được hưởng các đặc quyền này phải không?

  Chủ thẻ cần phải đưa thẻ Eximbank ra cùng với phiếu giảm giá tại nơi thanh toán, quy trình như sau:
      Đăng nhập vào trang web Eximbank.
      Chọn mục GlobePass và sẽ được chuyển đến trang web GlobePass.
      Tại trang web GlobePass, chọn quốc gia sẽ đi đến
      Chủ thẻ sẽ lựa chọn bất kỳ ĐVCNT nào sẽ tới mua hàng và in phiếu giảm giá
      Xuất trình phiếu giảm giá và thẻ Eximbank tại nơi ĐVCNT để thanh toán và hưởng các đặc quyền.

 4

Ai được hưởng các đặc quyền này?

 Tất cả các chủ thẻ quốc tế của Eximbank bao gồm cả thẻ chính lẫn thẻ phụ.

 5

Loại đặc quyền nào mà tôi sẽ được hưởng?

 Bạn sẽ được hưởng nhiều loại đặc quyền khác nhau như: giảm giá, tặng quà… tại các ĐVCNT, tất cả những điều bạn cần làm là lựa chọn trong số các ĐVCNT nào thích hợp với bạn để in phiếu giảm giá mà bạn muốn.

6

Chuyện gì sẽ xảy ra nếu như ĐVCNT không hiểu tôi?

 Có các chỉ dẫn trên phiếu giảm giá về các đặc quyền cho khách hàng, vì thế nó rất quan trọng cho việc in phiếu giảm giá.

7

Tôi có phải đăng ký số thẻ cho bất cứ việc gì hay không?

 Bạn không cần phải đăng ký số thẻ.

8

Có phải trả bất cứ khoản tiền nào để được hưởng các đặc quyền này hay không?

 Bạn không cần phải trả bất cứ khoản tiền nào cả.
Việc này hoàn toàn miễn phí

9

Làm thế nào để truy cập vào trang web GlobePass?

10

Tôi có thể truy cập vào GlobePass bằng cách gõ trực tiếp địa chỉ (URL) được không?

 Không, bạn không thể.

11

Có giới hạn số lượng phiếu giảm giá được in ra sử dụng hay không?

 Nói chung không có giới hạn nào trong việc in phiếu giảm giá ra sử dụng, tuy nhiên sẽ có giới hạn số phiếu giảm giá sử dụng tại ĐVCNT.

12

Tôi có thể sử dụng phiếu giảm giá này để mua hàng trên internet hay không?

 Không bạn không thể sử dụng phiếu giảm giá này để mua hàng trên mạng.

13

Để được hưởng đặc quyền này, có bắt buộc phải sử dụng thẻ của Eximbank?

 Vâng, đặc quyền này chỉ dành riêng cho chủ thẻ thanh toán bằng thẻ Eximbank.

14

Điều kiện và điều khoản sử dụng?

 Điều kiện và điều khoản như sau:
      Phiếu giảm giá sẽ không được sử dụng kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác. Nó có thể bị cấm đoán trong 1 giai đoạn nào đó và có thể không áp dụng được trên sản phẩm khuyến mãi
      Phiếu giảm giá chỉ có hiệu lực khi sử dụng trực tiếp tại các cửa hàng hoặc thực hiện việc đặt chỗ, xuất trình trực tiếp với ĐVCNT. Phiếu giảm giá sẽ có thể không được sử dụng khi các đại lý hoặc bên thứ ba tham gia vào việc đặt chỗ, xuất trình.
      GlobePass và các thành viên có quyền sửa đổi, sửa đổi hoặc chấm dứt việc cung cấp tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
      Các đặc quyền có thể không có sẵn trừ khi có phiếu giảm giá này sẽ được hiển thị cho các ĐVCNT một cách kịp thời theo hướng dẫn.

15

Chủ thẻ Eximbank có thể được hưởng các đặc quyền tại các ĐVCNT của Việt nam đã tham gia GlobePass?