Thanh toán hóa đơn qua SMS
|
|
1. Giới thiệu dịch vụ:
|
| Dịch vụ Thanh toán hóa đơn qua điện thoại (Bill Payment) là dịch vụ liên kết thanh toán cước dịch vụ viễn thông qua ngân hàng. Theo đó, khách hàng có tài khoản tiển gửi thanh toán tại Eximbank có thể thực hiện thanh toán các loại hóa đơn trả sau của Công ty Viettel và S-Fone thông qua tin nhắn SMS. |
2. Sử dụng dịch vụ: |
- Khách hàng có tài khoản tiền gửi thanh toán tại Eximbank.
- Đăng ký tại các điểm giao dịch của Eximbank.
- Miễn phí dịch vụ.
- Khách hàng nhắn và gửi tin theo quy định Eximbank (link download file hướng dẫn sử dụng)
|
3. Tiện ích dịch vụ: |
| Khách hàng sử dụng dịch vụ để: |
- Thanh toán cước thuê bao di động trả sau Mobifone.
- Thanh toán cước thuê bao di động trả sau SFone.
- Thanh toán cước thuê bao di động trả sau Viettel.
- Thanh toán cước thuê bao Internet ADSL Viettel.
- Thanh toán cước thuê bao điện thoại cố định (HomePhone) Viettel.
|
4. Cú pháp dịch vụ: |
- Xem thông tin nợ cước:
- EIB DN {Mã dịch vụ} {Mã khách hàng} {Mật khẩu}
- Thanh toán hóa đơn:
- Gửi yêu cầu thanh toán hóa đơn:
EIB TT {Mã dịch vụ} {Mã khách hàng} {Mật khẩu}
- Xác nhận thanh toán:
EIB YES {Mật khẩu}
|
5. Tổng đài gửi nhận tin nhắn dịch vụ: |
| Khách hàng gửi/nhận tin nhắn qua đầu số 8049. |
6. Quy định về từ khóa và mã dịch vụ: |
- DN, TT: là từ khóa dịch vụ tương ứng với nghiệp vụ xem thông tin nợ cước và thanh toán hóa đơn.
- Mật khẩu: là mật khẩu của dịch vụ VnTopup – Bill Payment (mật khẩu bao gồm các ký tự chữ và/hoặc số do khách hàng tự đặt khi kích hoạt dịch vụ).
- {Mã dịch vụ} và {Mã khách hàng} được quy định như sau:
Mã dịch vụ |
Mã khách hàng |
Dịch vụ thanh toán |
VT1, VT01 |
Số điện thoại |
Thanh toán hóa đơn cước cho thuê bao di động trả sau mạng Viettel |
VT2, VT02 |
Account ADSL |
Thanh toán hóa đơn cước ADSL Viettel |
VT3, VT03 |
Số điện thoại (bao gồm cả mã tỉnh) |
Thanh toán hóa đơn cước điện thoại cố định (HomePhone) Viettel |
SF1, SF01 |
Số điện thoại |
Thanh toán hóa đơn cước cho thuê bao di động trả sau mạng S-Fone |
MB1, MB01 |
Số điện thoại |
Thanh toán hóa đơn cước cho thuê bao di động trả sau mạng Mobifone |
|
| Liên hệ: |
Trung tâm hỗ trợ khách hàng (Call Center):
18001199 (nhấn phím số 3), từ thứ Hai đến thứ Sáu (7h30 – 21h00) và thứ Bảy (7h30 – 17h00).
Email: ebanking@eximbank.com.vn
|
|